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Processos de negócio centrados no cliente

Como alinhar a empresa para atender as necessidades e expectativas dos clientes finais

O sucesso empresarial depende de atender às necessidades e expectativas dos clientes. Neste e-book gratuito, descubra como alinhar sua empresa a essas demandas em evolução, utilizando processos centrados no cliente e tecnologias de suporte.

O que você encontrará neste e-book:

Processo e a Organização do Trabalho
Processo Centrado no Cliente
Tecnologia de suporte a processos
Hiperautomação e plataformas de workflow

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Acesse também o e-book:

Ambientes de negócio voláteis:

A importância dos processos bem concebidos e construídos

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